【登降園】「QRコードをかざしてください」の画面が写らない、カメラ映像が背面映像になってしまう

以下の対処方法がございますので、状況に応じてご確認ください。


①「QRコードをかざしてください」の画面が写らない場合
ブラウザ(Google Chrome)で、カメラの権限がブロックされているようです。

下記手順でカメラを「許可」してください。

QRコードカメラを表示させる設定
【1】タブレット設定
1. タブレットの「設定」を開きます。
2.アプリ>chrome>権限>カメラ>アプリ使用中許可を選択します。

【2】ブラウザ設定
1. ブラウザを開きます。(登降園タブレットの場合は「Chrome」のアイコン)
2. 画面右上の「…」をタップ し「設定」を選択します。
3. 「サイトの設定」>「カメラ」 を選択します。
4. を許可します。

【3】タブレット再起動
電源キーと音量キーを同時に長押しし、「再起動」をタップします。


②カメラ映像が背面映像になってしまう

左上の「ルクミー登降園」を素早く6回タップすると設定画面に移動します。

「使用カメラ」の項目で「facing front」を選択してください。

※端末により、「前面カメラ」「フロントカメラ」など表記が異なる場合があります。