体温計アプリに「同期に失敗しました」と表示された

体温計とアプリが正常に通信できなかった場合に表示されます。

▼受信ボタンを押しても表示されない場合は、
以下3点をご確認のうえ、再度検温してアプリで「受信ボタン」を押してください。

1.Bluetoothの設定がオンになっている
<Bluetooth接続確認手順>
1箇所目 タブレット設定アイコン>Bluetooth>ボタンがグレーの場合はタップしてONにしてください。
2箇所目 タブレット設定アイコン>アプリ>体温計>Bluetooth>ボタンがグレーの場合はタップしてONにしてください。

2.タブレットまでの距離が10m以内である

3.壁などの障害物がない
(ある場合は障害物のない場所まで移動してください)

こちらのページより、体温計のマニュアルをご確認いただけます。ぜひご活用ください。