【フォト】iPod touch・iPadや撮影アプリに異常がある
こんな状態になったらお知らせください。
撮影アプリがホーム画面から消えてしまった
撮影アプリを起動してもすぐに消えてしまう
ホーム画面が開かず「使用できません」というメッセージが出る
端末を壊してしまった(落下、水没) など
上記のような状態になった場合には、 撮影アプリから管理画面へアップロードが完了していない写真が無いかどうかを確認し、下記リンク内「機器故障・不具合申請」から申請いただきますようお願いいたします。
※アプリの削除や再インストール、端末の再起動などの操作は行わないでください。