【機器不具合】午睡センサーの蓋のネジ山がつぶれており、蓋が外せない、(または)蓋ができない。

【機器不具合】午睡センサーの蓋のネジ山がつぶれており、蓋が外せない、(または)蓋ができない。

ネジ山がつぶれていて締められない場合、
ご利用のセンサー・状況により、ネジのみの発送またはセンサー本体の交換となります。

◆下記どちらにも当てはまる場合、ネジのみ発送いたします。
・水色のセンサーカバーの午睡センサー
・ネジ山がつぶれ、蓋を閉めることができない。
各種申請・お問合せ 「消耗品発送依頼」からご申請ください。

◆上記以外の場合、センサー本体を交換いたします。
例)
・ネジ穴が広がりしっかり閉まらない
・ネジ山がつぶれ、閉まっている蓋を開くことができない
・黄色のセンサーカバーの午睡センサーで、ネジ山がつぶれている

センサー交換をご希望の場合は、センサー情報を、
各種申請・お問合せ の「機器故障・不具合申請」よりご連絡ください。

▼以下コピーしてご入力くださいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【故障・不具合機器】
午睡センサー

【端末管理番号】
・シリアル番号:
・資産管理番号:
※黄色のセンサーカバーのセンサーは資産管理番号不要です。

・利用園児情報
・園児名(漢字):
・生年月日:

【故障・不具合内容】
ネジ山がつぶれており蓋が外せない/ネジ穴が広がっている
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センサー番号の確認方法はこちらをご参照ください。

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