【請求管理】登降園集計の時間別利用人数を出力すると人数が0と出力される。
以下の4項目について、設定状況をご確認ください。
1．園児料金が設定されているか、ご確認ください。
▼ 確認操作手順
（1）メニュー「園児料金」をクリックします
（2）対象クラスを選択します
（3）対象園児名をクリックします
（4）園児名下に設定された請求項目一覧が表示されるか確認します
（5）表示されない場合は、園児名右にある「＋（新規園児料金設定）」より設定します
2．園児料金設定項目に「月極_基本料金」が設定されているか、ご確認ください。
▼ 確認操作手順
（1）メニュー「園児料金」をクリックします
（2）対象クラスを選択します
（3）対象園児名をクリックします
（4）園児名下に設定された請求項目一覧に、「月極保育料」が設定されているか確認します
（5）設定が無い場合は、鉛筆マーク（編集する）より追加します
※メニュー「園料金」で、月極保育料の設定が無い場合は、まず「園料金」の設定が必要となります。
3．園児料金設定項目の一つ「料金適用期間」が、出力したい年月を含まれた設定となっているか、ご確認ください。
▼ 確認操作手順
（1）メニュー「園児料金」をクリックします
（2）対象クラスを選択します
（3）対象園児名をクリックします
（4）表示された一覧表の「料金適用期間」の年月を確認します
→必要であれば、鉛筆マーク（編集する）より変更し、保存します。
4．出力対象設定で「認定区分」または「クラス以外」が選択されていないか、ご確認ください。
▼ 確認操作手順
（1）メニュー「登降園集計」をクリックします
（2）「登降時間集計」が選択されていることを確認します
（3）出力対象設定を確認し、「認定区分」や「クラス選択」以外に出力条件を選択していないか確認します
（4）不要項目のチェックを外し、「設定」をクリックします
上記4項目のいずれかを編集された後、再度、時間別利用人数出力をお試しください。
※「ルクミー請求管理の使い方マニュアル」もぜひご活用ください。