写真のアップロードが途中で止まっている
写真のアップロードが長時間完了しない時は、以下の項目についてご確認ください。
※写真の中にエラー対象となるデータがあっても、アップロードが止まることはありません。
インターネットに接続されていない
他のwebサイトを開くなどの操作をお試しいただき、インターネットの接続状態を確認してください。
Google Chrome以外のブラウザを使用している
インターネットエクスプローラなどのブラウザから管理画面を操作すると正常に動作しないことがあります。もしも「Google Chrome」がPC内に無い場合、以下のURLより無料でダウンロードできます。 ダウンロード完了後、インストールしてご使用ください。
ネットワークが混雑している
多くの園からアップロードが行われる時間帯には、回線の動作が遅くなり写真アップロードが遅滞することがあります。比較的使用の少なくなる夕方の時間帯には遅れていたアップロードが進行することもありますので、時間を置いてご確認ください。