アプリにログインできない

※同じアプリ名でも、アイコンに「LGWAN」と記載されたアプリがございます。

こちらのアプリは、「LGWAN」をご利用の園・施設様専用アプリとなります。

通常利用の園・施設様はご利用になれませんので、「LGWAN」の表記がないアプリをダウンロードしてください。

ルクミーノートアプリにログインいただけるのは「先生アカウントのみ」です。

先生アカウントのID・パスワードをお忘れの場合は、園管理者にお問い合わせください。

パソコンから園管理画面に園アカウントでログインのうえ、先生名簿より先生IDをご確認ください。

パスワードが分からない場合は再設定をお願いいたします。

貸与端末のアプリアップデート等を園・施設側でも実施できるようにするため、一部対象の貸与タブレットに「CLOMOアプリ」を追加しております。

誤ってアプリを削除してしまった場合や、何かしらの不具合対応等でアプリの再インストールが必要な場合、CLOMOアプリ内より該当のアプリの再インストールを実行いただけます。

■「CLOMOアプリ」利用方法はこちらのページよりマニュアルをご参照ください。

※貸与端末に「CLOMOアプリ」がインストールされていない場合は、

園管理画面＞ 「各種申請・お問い合わせ」＞「機器故障・不具合申請」より、

対象の機器を選択いただき、「CLOMOアプリが入っていないためアップデートができない」旨を記載の上、端末番号とあわせて申請してください。

下記リンク内「先生アカウントのID・パスワード変更」をクリックしてご覧ください。

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